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ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Website www.caval.fr

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

auf der Website www.caval.fr

Datum des Inkrafttretens: gültig ab 1. Januar 2026

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen bilden die vertragliche Grundlage zwischen dem Kunden und dem Verkäufer. Der Kunde muss diese vor jeder Bestellung über die Website des Verkäufers unbedingt zur Kenntnis nehmen.

ARTIKEL 1 - BEZEICHNUNG DES VERKÄUFERS

CAVAL

Société par actions simplifiée (vereinfachte Aktiengesellschaft)

Stammkapital: 6.900 Euro

9, rue des colonnes – 75002 PARIS

RCS PARIS Nr. 830 984 860
E-Mail-Kontakt: über das Online-Kontaktformular https://caval.fr

ARTIKEL 2 - GELTUNGSBEREICH DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten uneingeschränkt für alle Verkäufe, die von CAVAL (dem „Verkäufer“) an Verbraucher und nicht-gewerbliche Käufer (die „Kunden“ oder der „Kunde“), die auch einzeln als die „Partei“ und gemeinsam als die „Parteien“ bezeichnet werden, getätigt werden, die Produkte erwerben möchten, die der Verkäufer auf der Website http://caval.fr (die „Produkte“) zum Verkauf anbietet.

Sie legen insbesondere die Bedingungen für die Bestellung, Bezahlung, Lieferung und Verwaltung eventueller Rücksendungen der vom Kunden bestellten Produkte fest.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen können durch spezielle Bedingungen ergänzt werden, die auf der Website vor jeder Transaktion mit dem Kunden aufgeführt sind.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für Verkäufe im Geschäft oder über andere Vertriebs- und Marketingkanäle gelten.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden jedem Kunden vor der Bestellung systematisch mitgeteilt und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument.

Sie sind jederzeit auf der Website http://caval.fr zugänglich.

Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zur Kenntnis genommen und vor der Bestellung akzeptiert zu haben. Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden gilt als uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Da diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen späteren Änderungen unterliegen können, ist die für den Kauf des Kunden gültige Version diejenige, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website in Kraft ist.

ARTIKEL 3 - ZUM VERKAUF ANGEBOTENE PRODUKTE

Die auf der Website https://caval.fr zum Verkauf angebotenen Produkte sind: Bekleidungsartikel, Schuhe, Accessoires und andere verwandte Produkte (im Folgenden die „Produkte“).

Die Hauptmerkmale der Produkte, die alle wesentlichen, von den geltenden Vorschriften geforderten Informationen, insbesondere Spezifikationen, Abbildungen sowie Größen- und Materialangaben der Produkte, umfassen, werden auf der Website https://caval.fr in den Produktblättern dargestellt.

Der Kunde ist verpflichtet, diese vor jeder Bestellung zur Kenntnis zu nehmen. Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

Die auf der Website https://caval.fr gezeigten Fotografien können Studiobeleuchtung aufweisen und sind nicht vertragsbindend.

Der Kunde ist verpflichtet, die Beschreibung jedes Produkts zu beachten, um dessen Eigenschaften, wesentliche Merkmale und die angebotenen Lieferzeiten zu kennen.

Die vertraglichen Informationen werden spätestens zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden bestätigt.

Die auf der Website https://caval.fr präsentierten Produkte werden zum Verkauf für das französische Mutterland, Korsika, die Überseegebiete und -departements sowie Länder der Europäischen Union angeboten. Für jeden anderen Lieferort muss der Kunde zuvor Kontakt mit dem Verkäufer aufnehmen, um die Lieferbedingungen und die damit verbundenen Kosten zu erfahren.

Produktangebote gelten im Rahmen der verfügbaren Bestände, wie bei der Bestellung angegeben.

Sofern kein Gegenbeweis erbracht wird, bilden die im Computersystem des Verkäufers gespeicherten Daten den Nachweis aller mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen, unter den gesetzlich vorgeschriebenen Bedingungen des Datenschutzgesetzes vom 6. Januar 1978. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind im Reiter „Datenschutzrichtlinie“ auf der Website des Verkäufers verfügbar. Der Kunde bestätigt, die erforderliche Fähigkeit zu besitzen, Verträge abzuschließen und die auf der Website https://caval.fr angebotenen Produkte zu erwerben.

ARTIKEL 4 – BESTELLUNGEN

4-1. Aufgabe der Bestellung

Es obliegt dem Kunden, auf der Website des Verkäufers die Produkte auszuwählen, die er bestellen möchte, gemäß den folgenden Modalitäten:

Der Kunde gelangt zur Online-Bestellung, mit oder ohne Kontoerstellung, indem er die erforderlichen Informationen bereitstellt (Produktreferenz, Größe, Farbe, Menge, Lieferinformationen, Versandart, Zahlungsart usw.).

Der Kunde hat die Möglichkeit, die Details seiner Bestellung, den Gesamtpreis zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren, bevor er seine Bestellung bestätigt. Es obliegt ihm, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und Fehler sofort zu melden oder zu korrigieren.

Um den Kauf abzuschließen, muss der Kunde das Feld „bestätigen“ anklicken, woraufhin er zu einem Formular gelangt, in das er entweder seine Zugangsdaten eingeben kann, falls er bereits welche besitzt, oder sich auf der Website registrieren kann, indem er das ihm präsentierte Formular mit seinen persönlichen Informationen ausfüllt.

CAVAL behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, die betrügerisch oder strittig ist (frühere Nichtzahlung, schwerwiegende Betrugsindizien usw.).

Sobald sie angemeldet sind oder das Formular vollständig ausgefüllt haben, werden die Kunden aufgefordert, ihre Liefer- und Rechnungsadressen zu überprüfen oder zu ändern. Anschließend werden sie aufgefordert, ihre Zahlung vorzunehmen, indem sie zu diesem Zweck auf die sichere Zahlungsschnittstelle weitergeleitet werden.

Die Registrierung einer Bestellung auf der Website http://caval.fr erfolgt, wenn der Kunde diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens akzeptiert und seine Bestellung bestätigt. Diese Bestätigung beinhaltet die Annahme der gesamten Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie der allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website http://caval.fr.

Der Verkauf ist erst endgültig, nachdem der Verkäufer dem Kunden die Bestätigung der Bestellannahme per E-Mail zugesandt hat, die unverzüglich und nach vollständigem Zahlungseingang des Preises durch den Verkäufer oder der Bestätigung der Zahlungsfristen oder der gegebenenfalls fälligen Anzahlung erfolgen muss. Im Falle der Ablehnung einer Bestellung wird jeder eingezogene Betrag unverzüglich zurückerstattet.

Jede Bestellung, die vom Kunden aufgegeben, bestätigt und vom Verkäufer unter den oben beschriebenen Bedingungen und Modalitäten bestätigt wird, stellt die Bildung eines Fernabsatzvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer dar.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen eines Kunden abzulehnen oder zu stornieren, mit dem ein Streit bezüglich der Zahlung einer früheren Bestellung besteht.

Der Kunde kann den Status seiner Bestellung auf der Website http://caval.fr verfolgen.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen desselben Produkts in großen Mengen abzulehnen.

4-2 . Änderung der Bestellung

Nachdem die Bestellung vom Verkäufer unter den oben beschriebenen Bedingungen bestätigt und angenommen wurde, ist sie nicht mehr änderbar.

4-3 . Stornierung der Bestellung

Sobald die Bestellung vom Verkäufer unter den oben beschriebenen Bedingungen bestätigt und angenommen wurde, kann sie nicht storniert werden, außer unter den Bedingungen der Ausübung des Widerrufsrechts oder im Falle höherer Gewalt.

ARTIKEL 5 - PREISE

Die Produkte werden zu den zum Zeitpunkt der Auftragserfassung durch den Verkäufer auf der Website http://caval.fr geltenden Preisen geliefert. Die Preise verstehen sich in Euro, inklusive aller Steuern (brutto).

Die Preise berücksichtigen eventuelle Ermäßigungen, die vom Verkäufer auf der Website http://caval.fr gewährt werden.

Diese Preise sind während ihrer Gültigkeitsdauer, wie auf der Website http://caval.fr angegeben, fest und nicht revidierbar, wobei der Verkäufer das Recht behält, außerhalb dieser Gültigkeitsdauer die Preise jederzeit zu ändern. Sie beinhalten keine Versand-, Transport- und Lieferkosten, die zusätzlich berechnet werden, unter den auf der Website http://caval.fr angegebenen Bedingungen und vor der Bestellung berechnet werden. CAVAL kann gelegentliche Werbeaktionen anbieten.

Verlangt der Kunde eine schnellere oder teurere Versandart als den Standardversand, so gehen die zusätzlichen Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten, wie sie vor der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden berechnet wurden, vollständig zu seinen Lasten.

Bei Lieferungen außerhalb Frankreichs gehen die möglicherweise anfallenden Zollgebühren und spezifischen Kosten ausschließlich zu Lasten des Kunden.

Im Falle einer Lieferanfrage außerhalb des französischen Mutterlandes, Korsikas oder der Europäischen Union muss der Kunde vor seiner Bestellung Kontakt mit dem Verkäufer aufnehmen, um die anfallenden Kosten zu erfahren.

Die vom Kunden geforderte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs, einschließlich dieser Kosten.

Eine Rechnung wird vom Verkäufer erstellt und dem Kunden bei Lieferung der bestellten Produkte ausgehändigt.

ARTIKEL 6 - ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Die vom Verkäufer angebotenen Produkte werden dem Kunden gegen Bezahlung eines Preises geliefert.

Zahlungsmodalitäten für bestellte Produkte

Der Preis ist bei Bestellung in voller Höhe fällig. Akzeptierte Zahlungsmittel sind: Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express, CB, Maestro, Bancontact) und PayPal.

Für bestimmte Beträge kann eine Ratenzahlung in 3 zinslosen Raten – und gelegentlich in 4 Raten – über den Dienstleister Alma angeboten werden; die Bedingungen und die Berechtigung werden zum Zeitpunkt der Zahlung angezeigt.

Im Falle eines Zahlungsausfalls oder Betrugsverdachts kann CAVAL zusätzliche Nachweise anfordern und/oder die Bestellung stornieren.

CAVAL nutzt Shopify für die Bankgeschäfte. Zahlungsdaten werden von CAVAL nicht gespeichert. Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt ausgetauscht.

Die vom Kunden geleisteten Zahlungen gelten erst nach tatsächlichem Eingang der fälligen Beträge beim Verkäufer als endgültig.

ARTIKEL 7 - LIEFERUNG DER BESTELLTEN PRODUKTE

Die Lieferung der Produkte versteht sich als die Übertragung des physischen Besitzes der bestellten Produkte an den Kunden. Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse in den zum Zeitpunkt der Bestellung angebotenen Gebieten geliefert. Wenn auf der Website der Hinweis „Kostenloser Versand“ angezeigt wird, gilt dies ab einem Einkaufswert von 100 € (inkl. MwSt.), je nach Lieferzone und den zum Zeitpunkt der Auswahl des Transportunternehmens angegebenen Bedingungen.

Sofern kein Sonderfall oder die Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte vorliegt, werden die bestellten Produkte in einer einzigen Lieferung zugestellt.

Die Produkte werden so verpackt, dass sie den geltenden Transportnormen entsprechen und einen optimalen Schutz der Produkte während des Versands gewährleisten. Der Kunde wird gebeten, diese Normen auch bei einer Produktrücksendung mit der Originalverpackung einzuhalten, sei es im Rahmen eines Kundendienstes oder bei einer Rücksendung aus Kulanz.

Jede festgestellte Beschädigung eines Produkts bei der Rücksendung, die auf eine nicht eingehaltene Verpackungsstufe zurückzuführen ist, kann zu einer teilweisen Rückerstattung oder einer Nicht-Rückerstattung des Produkts führen, falls ein Weiterverkauf im aktuellen Zustand unmöglich ist.

Der Kunde kann jederzeit den Kundendienst von CAVAL kontaktieren, um Informationen über den Status seiner Bestellung zu erhalten, indem er eine E-Mail über den Reiter „Kontakt“ über das Online-Formular auf der Website sendet.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden vor der Bestätigung angegeben und in der Bestätigungs-E-Mail bestätigt. Wenn das Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager ist, beginnt die Lieferfrist ab dem Tag, an dem das Produkt wieder auf Lager ist. Der Kunde wird entweder über die Website von CAVAL oder per E-Mail informiert, wenn er dies gewünscht hat.

Jede Unmöglichkeit der Lieferung aufgrund von Zugangsbedingungen, die vom Kunden vorhersehbar waren, kann eine erneute Lieferung auf Kosten des Kunden nach sich ziehen. Zu diesem Zweck verpflichtet sich der Kunde, eine gültige Telefonnummer anzugeben und akzeptiert, dass diese Nummer dem Spediteur mitgeteilt wird, um einen Liefertermin und eine Lieferzeit zu vereinbaren.

Lieferverzug: Bei Lieferverzug gegenüber den angegebenen Fristen muss der Kunde zunächst die notwendigen Schritte beim zuständigen Transportunternehmen unternehmen. Sollte das Paket vom Transportunternehmen verloren gegangen sein und der Kunde dies nachweisen können, muss der Kunde den Verkäufer unverzüglich informieren. Bei einem endgültigen Verlust, der nicht dem Kunden zuzuschreiben ist, verpflichtet sich der Verkäufer, eine für den Kunden zufriedenstellende Lösung zu finden, entweder durch eine Rückerstattung oder durch einen erneuten Versand des identischen Produkts wie bei der ursprünglichen Bestellung.

Wenn die bestellten Produkte nicht innerhalb der angegebenen Frist oder, falls keine Frist angegeben wurde, innerhalb einer angemessenen Frist geliefert wurden, aus anderen Gründen als höherer Gewalt oder dem Verschulden des Kunden, kann der Kunde dem Verkäufer unter den Bedingungen des Artikels L 216-6 des Verbraucherschutzgesetzes und außerhalb der Fälle von personalisierten und/oder deutlich personalisierten Produkten mitteilen:

  • entweder die Aussetzung der Zahlung des gesamten oder eines Teils des Preises, bis der Verkäufer seine Leistung erbringt, unter den Bedingungen der Artikel 1219 und 1220 des Bürgerlichen Gesetzbuches (Einrede der Nichterfüllung),
  • oder die Auflösung des Verkaufs, nachdem der Verkäufer aufgefordert wurde, innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist zu leisten, die vom Verkäufer nicht eingehalten wurde.

Die Auflösung kann sofort erfolgen, wenn der Verkäufer die Leistung verweigert oder wenn offensichtlich ist, dass er die Produkte nicht liefern kann oder wenn die nicht eingehaltene Lieferfrist für den Kunden eine wesentliche Bedingung des Verkaufs darstellte.

Im Falle einer Vertragsauflösung werden die vom Kunden gezahlten Beträge spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Datum der Vertragsauflösung zurückerstattet, unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Abzüge. Der Verkäufer trägt die Transportrisiken.

ARTIKEL 8 - EIGENTUMSÜBERGANG - GEFAHRENÜBERGANG

Der Eigentumsübergang der Produkte vom Verkäufer auf den Kunden erfolgt erst nach Lieferung der Produkte und vollständiger Bezahlung der Produkte und der Lieferkosten.

Unabhängig vom Zeitpunkt des Eigentumsübergangs der Produkte erfolgt der Übergang der Verlust- und Beschädigungsgefahr erst in dem Moment, in dem der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt, die somit auf Risiko und Gefahr des Verkäufers reisen, es sei denn, der Kunde beauftragt einen von ihm selbst gewählten, vom Verkäufer unabhängigen Spediteur, in welchem Fall der Gefahrenübergang zum Zeitpunkt der Übergabe der bestellten Produkte durch den Verkäufer an den vom Kunden gewählten Spediteur erfolgt.

ARTIKEL 9 - WIDERRUFSRECHT

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde ein vierzehntägiges (14) Widerrufsrecht ab Erhalt der Produkte, um dieses gegenüber dem Verkäufer auszuüben, ohne Gründe angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen, zum Zweck des Umtauschs oder der Rückerstattung.

Die Produkte sind spätestens vierzehn (14) Werktage nach Mitteilung des Widerrufsentschlusses des Kunden an den Verkäufer in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückzusenden.

Das Widerrufsrecht kann online über das auf der Website verfügbare Widerrufsformular ausgeübt werden; in diesem Fall wird dem Kunden vom Verkäufer eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt, oder durch jede andere eindeutige Erklärung, die den Wunsch zum Widerruf ausdrückt.

Das Widerrufsrecht des Kunden ist für den Verkauf von Produkten, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, ausgeschlossen.

Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Produkte durch den Verkäufer.

Umtausch oder Rückerstattung von Produkten: Der Verkäufer bietet dem Kunden die Möglichkeit, ein Produkt bis zu dreißig (30) Tage nach Lieferung zurückzugeben, umzutauschen oder eine Rückerstattung zu erhalten, vorausgesetzt, die Produkte werden spätestens vierzehn (14) Werktage nach Mitteilung des Umtausch- oder Rückerstattungswunsches an den Verkäufer in ihrer Originalverpackung zurückgesandt.

Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte sowie Produkte ohne Originalverpackung werden nicht zurückgenommen. Der Verkäufer muss die zurückgesandten Produkte anhand ihrer Verpackung und Etiketten identifizieren können.

Das Recht auf Rückgabe oder Umtausch des Produkts ist für Verkäufe von Produkten ausgeschlossen, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.

ARTIKEL 10 - VERANTWORTUNG DES VERKÄUFERS – GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN

Die auf der Website des Verkäufers verkauften Produkte entsprechen den geltenden Vorschriften in Frankreich und weisen Leistungen auf, die mit einer nicht-professionellen Nutzung vereinbar sind.

Die vom Verkäufer gelieferten Produkte profitieren automatisch und ohne zusätzliche Kosten, unabhängig vom Widerrufsrecht, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen,

  • der gesetzlichen Konformitätsgarantie für offensichtlich mangelhafte, beschädigte oder der Bestellung nicht entsprechende Produkte,
  • der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel, die auf Material-, Konstruktions- oder Fabrikationsfehler zurückzuführen sind, welche die gelieferten Produkte betreffen und sie für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen.

Der Fachhändler, der für die gesetzlichen Garantien haftet und bei dem der Kunde die Geltendmachung der Garantien beantragen kann, ist die Firma CAVAL. Der Kunde kann CAVAL über das Kontaktformular auf der Website kontaktieren. Der Kunde muss seine Kaufrechnung übermitteln.

Abschnitt in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen eingefügt in Anwendung der Bestimmungen von Artikel D 211-2 des Verbrauchergesetzbuches bezüglich der gesetzlichen Konformitäts- und Mängelgewährleistung:

Der Verbraucher hat eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um die gesetzliche Konformitätsgarantie im Falle des Auftretens eines Konformitätsmangels geltend zu machen. Während dieser Frist muss der Verbraucher nur das Vorhandensein des Konformitätsmangels nachweisen und nicht das Datum des Auftretens desselben. Wenn der Kaufvertrag für die Ware die kontinuierliche Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen für einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vorsieht, gilt die gesetzliche Garantie für diese digitalen Inhalte oder diese digitalen Dienstleistungen während des gesamten vorgesehenen Bereitstellungszeitraums. Während dieser Frist muss der Verbraucher nur das Vorhandensein des Konformitätsmangels, der die digitalen Inhalte oder die digitalen Dienstleistungen betrifft, nachweisen und nicht das Datum des Auftretens desselben. Die gesetzliche Konformitätsgarantie verpflichtet den Fachmann gegebenenfalls, alle notwendigen Aktualisierungen zur Aufrechterhaltung der Konformität der Ware bereitzustellen. Die gesetzliche Konformitätsgarantie gibt dem Verbraucher das Recht auf Reparatur oder Ersatz der Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seiner Anfrage, kostenlos und ohne größere Unannehmlichkeiten für ihn. Wird die Ware im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie repariert, so erhält der Verbraucher eine Verlängerung der ursprünglichen Garantie um sechs Monate. Fordert der Verbraucher die Reparatur der Ware, der Verkäufer aber den Ersatz vorschreibt, so wird die gesetzliche Konformitätsgarantie für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum des Austauschs der Ware verlängert. Der Verbraucher kann eine Preisminderung erhalten, indem er die Ware behält, oder den Vertrag kündigen, indem er gegen Rückgabe der Ware eine vollständige Rückerstattung erhält, wenn: 1° der Fachmann sich weigert, die Ware zu reparieren oder zu ersetzen; 2° die Reparatur oder der Ersatz der Ware nach einer Frist von dreißig Tagen erfolgt; 3° die Reparatur oder der Ersatz der Ware dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet, insbesondere wenn der Verbraucher die Kosten für die Rücknahme oder Entfernung der nicht konformen Ware endgültig trägt oder wenn er die Kosten für die Installation der reparierten oder ersetzten Ware trägt; 4° die Nichtkonformität der Ware trotz des erfolglosen Versuchs des Verkäufers, die Konformität herzustellen, fortbesteht. Der Verbraucher hat auch Anspruch auf eine Preisminderung der Ware oder auf die Auflösung des Vertrags, wenn der Konformitätsmangel so schwerwiegend ist, dass er die sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung rechtfertigt. Der Verbraucher ist dann nicht verpflichtet, die Reparatur oder den Ersatz der Ware im Voraus zu verlangen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf die Auflösung des Verkaufs, wenn der Konformitätsmangel geringfügig ist. Jede Stillstandszeit der Ware zur Reparatur oder zum Ersatz setzt die Restgarantie bis zur Lieferung der instandgesetzten Ware aus. Die oben genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des Verbrauchergesetzbuchs. Der Verkäufer, der böswillig die Umsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie behindert, wird mit einer zivilrechtlichen Geldbuße von maximal 300.000 Euro belegt, die bis zu 10 % des durchschnittlichen jährlichen Umsatzes betragen kann (Artikel L. 241-5 des Verbrauchergesetzbuchs). Der Verbraucher profitiert auch von der gesetzlichen Garantie für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Garantie berechtigt zu einer Preisminderung, wenn die Ware behalten wird, oder zu einer vollständigen Rückerstattung gegen Rückgabe der Ware.

10-1. Ausschluss von Garantien

Die Haftung des Verkäufers ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:


  • Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in dem die Produkte geliefert werden, die der Kunde vor der Bestellung überprüfen muss,

  • im Falle von Missbrauch, Verwendung zu beruflichen Zwecken, Fahrlässigkeit oder mangelnder Wartung durch den Kunden, sowie im Falle normaler Abnutzung des Produkts, eines Unfalls oder höherer Gewalt.

ARTIKEL 11 - SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

In Anwendung des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018, wird darauf hingewiesen, dass die vom Kunden angeforderten personenbezogenen Daten insbesondere für die Bearbeitung seiner Bestellung und die Erstellung von Rechnungen erforderlich sind.

Diese Daten können an potenzielle Partner des Verkäufers weitergegeben werden, die für die Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Zahlung der Bestellungen zuständig sind.

Die Verarbeitung der über die Website https://caval.fr übermittelten Informationen entspricht den gesetzlichen Anforderungen zum Schutz personenbezogener Daten, wobei das verwendete Informationssystem einen optimalen Schutz dieser Daten gewährleistet.

Wenn der Kunde seine Telefonnummer eingibt, wird er durch ein Ankreuzfeld darüber informiert, dass er das Recht hat, sich über das BLOCTEL-System gegen telefonische Akquise zu wehren (weitere Informationen finden Sie hier in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website).

Der Kunde hat gemäß den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften ein dauerhaftes Zugangs-, Änderungs-, Berichtigungs-, Widerspruchs-, Übertragbarkeits- und Beschränkungsrecht bezüglich der ihn betreffenden Informationen.

Dieses Recht kann unter den auf der Website https://caval.fr festgelegten Bedingungen und Modalitäten ausgeübt werden.

ARTIKEL 12 - GEISTIGES EIGENTUM

Der Inhalt der Website https://caval.fr ist Eigentum des Verkäufers und durch französische und internationale Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine Verletzung des Urheberrechts darstellen.

ARTIKEL 13 - HÖHERE GEWALT

Die Parteien können nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung ihrer in diesen Bedingungen beschriebenen Verpflichtungen haftbar gemacht werden, wenn diese auf höhere Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches zurückzuführen ist.

ARTIKEL 14 - ANWENDBARES RECHT - SPRACHE

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die daraus resultierenden Geschäfte unterliegen französischem Recht.

Sie sind in französischer Sprache verfasst. Sollten sie in eine oder mehrere andere Sprachen übersetzt werden, so ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgebend.

ARTIKEL 15 - STREITIGKEITEN

Alle Streitigkeiten, die sich aus den in Anwendung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen geschlossenen Kauf- und Verkaufsgeschäften ergeben können, betreffend deren Gültigkeit, Auslegung, Ausführung, Beendigung, Folgen und Nachwirkungen, und die zwischen dem Verkäufer und dem Kunden nicht beigelegt werden konnten, werden den zuständigen Gerichten gemäß den allgemeinen Rechtsvorschriften vorgelegt.

Der Kunde wird darüber informiert, dass er in jedem Fall eine konventionelle Mediation in Anspruch nehmen kann, insbesondere bei der Verbraucher-Mediationskommission (C. consom. art. L 612-1) oder bei bestehenden sektoralen Mediationsstellen oder jede andere alternative Streitbeilegungsmethode (z. B. Schlichtung).

CAVAL hat eine Mediationsvereinbarung mit CNPM MÉDIATION geschlossen. Im Falle eines Rechtsstreits kann der Kunde seine Beschwerde auf der Website einreichen: http://cnpm-mediation-consommation.eu.

Gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs über die gütliche Beilegung von Streitigkeiten ist CAVAL SAS dem Mediationsdienst für E-Commerce des FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) angeschlossen, dessen Kontaktdaten wie folgt lauten: Médiateur de la consommation FEVAD - BP 20015 - 75362 PARIS CEDEX 8 – http://www.mediateurfevad.fr. Nach einer vorherigen schriftlichen Kontaktaufnahme der Verbraucher mit CAVAL SAS kann der Mediationsdienst für alle Verbraucherstreitigkeiten angerufen werden, deren Beilegung nicht erfolgreich war. Um die Modalitäten der Anrufung des Mediators zu erfahren, klicken Sie hier.

Sollte der Streitfall vor Gericht gebracht werden, so wird darauf hingewiesen, dass gemäß Artikel L 141-5 des Verbrauchergesetzbuchs der Verbraucher nach seiner Wahl neben einem der örtlich zuständigen Gerichte gemäß der Zivilprozessordnung auch das Gericht des Ortes anrufen kann, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder des schädigenden Ereignisses wohnhaft war.

ARTIKEL 16 - VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN - ANNAHME DURCH DEN KUNDEN

Der Kunde bestätigt, vom Verkäufer lesbar und verständlich über diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen informiert worden zu sein, bevor er seinen Sofortkauf tätigt oder die Bestellung aufgibt und gemäß den Bestimmungen von Artikel L 221-5 des Verbrauchergesetzbuchs.

Die Tatsache, dass ein Kunde auf der Website https://caval.fr bestellt, impliziert die vollständige Zustimmung und Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Verpflichtung zur Zahlung der bestellten Produkte, was vom Kunden ausdrücklich anerkannt wird, der insbesondere darauf verzichtet, sich auf widersprüchliche Dokumente zu berufen, die dem Verkäufer nicht entgegengehalten werden könnten.

ANHANG 1 - Widerrufsformular

Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn der Kunde die auf https://caval.fr getätigte Bestellung widerrufen möchte, außer in Fällen von Ausschlüssen oder Einschränkungen des Widerrufsrechts gemäß den geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.


An die Adresse von
CAVAL
9, rue des colonnes
75002 PARIS
je@caval.fr

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über die Bestellung der unten aufgeführten Produkte:

Bestellt am ....... / Erhalten am .........

Bestellnummer: ...........................................................

Name des Kunden: ................................................................................

Adresse des Kunden: ..........................................................................


Unterschrift des Kunden (nur bei schriftlicher Übermittlung dieses Formulars):


Datum: .................................